スマートフォンの充電ケーブルといえば「Anker」と言っても
過言では無いと思います。
1年ちょっとくらい毎日、使用していたLightningケーブルが断線しそうになっていました。
そこで、今回保証期間内だったので、そのときどの様に連絡し交換したかを記載します。
保証期間内に交換してもらうために必要なものや情報
保証期間内であれば新品に交換してもらえますが、
必要なものや情報があります。
・購入したときの情報
・ケーブル本体
です。
Amazonで購入していたので、Amazonの購入履歴のスクリーンショットと
購入者番号を控えて取っておきます。
そしてそれを添付したメールを送ります。
メールに内容は
ケーブルの状態と症状
保証期間内である内容を伝える
名前
送り先住所
購入者番号
スクリーンショット
を添えて送りました。
すると、後日連絡が来ます。
ケーブル本体を送る用の袋を送ります。
という内容とともにメールが来ます。
そして、後日袋のみが届きます。
そこに、ケーブルを入れて送ると、後日新品が届きます。
という流れです。
保証期間内交換をした感想
Ankerのケーブルを前々から使用していましたが、交換する機会は始めてでした
上部なケーブルですが、毎日何度も使用していたら寿命が流石に来ます。
その状態でも、たまたま保証期間内だったので新品に交換していただきました。
毎日使っていたケーブル以外は今でも現役です。
これだけ上部で、保証も手厚いと、若干高く見えるAnkerのケーブルもコスパが良いです。
各かばんに一本以上入っていて
合計８本程度Ankerのケーブルを持っていますが、これからも使用していきます。
Ankerのケーブルは上部で、自身があるからこその保証も手厚く
今回はいい経験になりました。
ご対応くださった人ありがとうございます。
今後もAnker製品使っていきます。
